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过一年掉一次:餐厅吊灯灯罩不牢靠

发布日期:2021-11-21 09:46   来源:未知   阅读:

  去年7月,王先生在红星美凯龙汶水路店购买了精工名灯生活馆的餐厅吊灯,价格为750元左右。吊灯为6个灯头设计,方形的灯罩像一个个小花瓶,垂在电线月,王先生家装修完毕,入住不久,其中一个灯罩突然掉落。当时家人正在吃饭,眼明手快的王先生接住了灯罩。不久,对方上门更换了一个灯头。想不到,今年国庆前夕,“啪”的一声巨响,同一个灯罩再次掉落,将一把木质椅子砸出几个小坑。王先生一家被吓得不轻,不敢再坐在吊灯下吃饭。

  记者随后联系了精工名灯,负责人徐先生表示,灯具掉落的原因可能与使用或产品本身质量有关,由于已超过1年保修期,不属于“三包”范围,因此只能为消费者免费维修。记者又联系了红星美凯龙汶水路店,经协商,红星美凯龙售后部门张小姐表示可以为其退货,按照退货折旧率来计算,可退500元左右,并免费为消费者维修椅子。

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